Störung bei Vodafone

Von Lukas Böhl

Seit etwa 8:00 Uhr melden Nutzer auf dem Portal allestörungen.de Probleme mit dem Vodafone-Netz. Betroffen sind laut Vodafone sowohl Internet- als auch Telefonie-Dienste im Mobilfunkbereich.

Auf der offiziellen Website des Unternehmens heißt es dazu:

• Mobilfunk-Wartung
• Betroffene Produkte: Internet, Telefonie
• Wir warten gerade unser Netz, um es zu verbessern. Dadurch kann es zu Einschränkungen oder Ausfällen bei Deiner Verbindung kommen.
• Du bist nicht alleine von der Störung betroffen und brauchst gerade nichts weiter tun.

Vodafone nennt als Grund laufende Wartungsarbeiten. Wie lange die Einschränkungen andauern, ist derzeit nicht bekannt. Auch welche Regionen konkret betroffen sind, geht aus der Mitteilung nicht hervor. Die Zahl der gemeldeten Störungen auf allestörungen.de steigt seit dem Morgen kontinuierlich an.

Betroffene Nutzer können versuchen, das Gerät neu zu starten oder den Flugmodus kurzzeitig zu aktivieren, um die Verbindung neu aufzubauen. Falls verfügbar, hilft auch der Wechsel ins WLAN, um zumindest Online-Dienste weiter nutzen zu können. Ein Hardware-Defekt ist in den meisten Fällen unwahrscheinlich – laut Vodafone sind die Störungen netzbedingt, ein Handeln der Kunden sei nicht erforderlich.

Wer prüfen möchte, ob der eigene Anschluss betroffen ist, kann den offiziellen Störungsfinder auf der Vodafone-Website nutzen. Unter vodafone.de/stoerung/validate lässt sich durch Eingabe der Postleitzahl feststellen, ob es am jeweiligen Standort aktuell Einschränkungen gibt.