Kundenzufriedenheit
Studie: Mercedes sucht private Testfahrer
Was für ein Auto wünschen sich Kunden und Kundinnen in Zukunft? Mercedes-Benz will die Antwort mit einer Studie geben, für die Teilnehmer benötigt werden.
© Henri Bubeck/Mercedes-Benz AG
Cockpit im neuen elektrischen Mercedes-Benz VLE: Mercedes will den Wünschen der Kundschaft künftig wieder mehr entgegenkommen.
Von Peter Stolterfoht So hört sich das an, wenn Ola Källenius zurückrudert: „Manchmal ist man etwas voreilig und entwickelt Technologie um der Technologie willen und vergisst dabei vielleicht ein wenig den Kunden“, so beantwortete der Mercedes-Chef unlängst die Frage, warum in den Modellen seiner Marke künftig wieder mehr Knöpfe und Hebel zu finden sein werden, anstatt riesiger Touchscreen-Appara...
