In vielen Gemeinden sorgt mittlerweile ein Chatagent auf der Website für schnelle Antworten – und das ist nur der Anfang. Den digitalen Assistenten steht eine künstliche Intelligenz (KI) zur Seite, die nicht nur Bürgeranfragen beantwortet, sondern auch die Verwaltungsarbeit effizienter macht. Von der automatisierten Beantwortung von Standardfragen bis hin zur Unterstützung bei internen Prozessen: Wie KI die Kommunalverwaltungen entlastet und warum der Mensch dabei immer die Verantwortung behält, erfahren Sie mit weiteren Details morgen auf unserer Website.